纺织服装产业是广东省重要的传统产业,每年为全国市场贡献1/3的产量,但仍存在一些质量问题。
广州检验检测认证集团有限公司以国家纺织品服装服饰产品质量检测中心等国家级质检中心为技术支撑,组建广东省纺织服装“产品医院”,创新产品质量安全“问诊治病”服务模式,助力“广货”优质提升新突破。
依托广检集团国内领先的技术团队力量,广东省纺织服装产品医院成功组建,联合中山、汕头、佛山等各地检测机构建立分支诊所,搭建以产品医院为核心、产品诊所为支撑的全方位产品质量诊治公共技术服务平台。
采取中医式“望、闻、问、切”的“把脉问诊”方式,“产品医院”在为生产企业出具产品不合格建议报告的同时,增加质量安全诊治建议书,提供产品质量诊治服务,协助生产企业制定产品质量改进计划和整改对策。
“产品医院”以广检集团技术人才队伍为基础,广泛引进质量专家和专业技术人员。并以公司官网、微信公众号、标识通系统、系统接口服务平台等为依托,运用互联网+和检测大数据分析技术,搭建起“智慧诊治”便捷服务新平台。
“产品医院”设计和开发了国内首个自动生成纺织服装和服饰产品的标识标签系统——广检标识通系统软件,并建立国家市场监管总局产品质量安全风险监测站和广东省纺织服装生产企业信息数据库,为生产企业定制个性化一站式服务,提供“全链条监控”指导,及时消除质量安全隐患。
一旦发现检测产品存在或潜在可能严重危及人身健康和财产安全的质量安全问题,“产品医院”将在24小时内及时报告市场监管部门,为调查和依法处理提供线索,防止问题产品流入社会。
成果一览:
·近3年来,广检集团接受消费者和企业投诉、质量技术咨询近3000次,提供质量技术咨询意见和分析报告200余项。
· 2018年至今广检集团主持或参与制修订近110项标准,制定了《高品质羽绒制品》、《服装功能性技术要求》、《服装保温性能测定假体法》、《民用卫生口罩》、《一次性使用儿童口罩》、《日常防护口罩》、《一次性使用普通防护服》等标准,有效解决了标准缺失或滞后的问题。
·推出《胶水羽绒评估方法》、《纺织品色牢度试验 色迁移牢度》、《织物掉毛性能测试:掉毛测试仪法》、《织物手感风格测试:仪器法》等GTT、GTTC标准共88项,已出具检测报告21522份,供生产企业用于产品质量控制,推动行业质量管理技术发展迈上新台阶。
·广检标识通系统上线以来,关注人数达12374人,访问次数超3768次,帮助生产企业有效解决了标识错误问题,预计将推动我省服装监督检查标签标识的产品不合格发现率降低5%以上。
·2019年至今共上报国家市场监管总局15份《产品质量安全形势分析报告》,为市场监管部门实施靶向精准监管,加强问题产品调查和整治提供数据服务。
2019年至今广检集团开展“问诊治病”现场义诊工作,现场共接受101家企业的问诊需求,为企业分析“病症”原因,提出解决方案;开展上门“诊治”活动37次,引导企业标准化生产,取得了良好的“疗效”;针对口罩和防护用品的技术帮扶工作,为115家企业提供了技术帮扶和援助,帮助企业解决生产和检测方面的困难和问题解答87条,安排41家企业样品免费检测分析,针对企业出现的问题出具219份诊断书。